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BB贝博狼堡平台注册:车险勘察车险勘察员是干什么的保员流程

来源:BB贝博狼堡体育 作者:西甲ballbet贝博 添加时间:2024-04-20 12:37:37

  1、负责查明出险时间、原因和地点,对车辆性质进行识别和验证,识别驾驶员和车辆证件,并依据情况判断是否协助客户进行现场救援;

  2、负责为客户提供理赔指导服务,指导客户填写理赔申请表,告知客户理赔所需文件,初步审核保险责任;

  3、负责描述调查现场和事故损失,初步确定事故责任,为最终的赔偿相应的责任、赔偿项目和数额确定提供资料;

  简单理解就是,当保险公司的车险客户发生交通事故并报案后,是由保险公司指派的车险勘察员联系客户,并对客户的人身或客户财产所遇到的风险进行现场调查,收集、分析、处理相关证据,最后确认客户遇到的风险是否属于保险公司责任范围的,符合标准要求就会按约定理赔。

  3、核对出险驾驶员驾驶证是否在有效期内,驾驶证标注车型是否和驾驶车型一致,如为A/B照是否年审。

  9、在修理厂的配合下进行定损工作,初步确定换件项目及工时费金额,待核价核损后确定最终损失金额。如核损金额与修理厂报损金额有偏差,积极与修理厂沟通,解决差价问题。

  10、收集理赔资料,如:被保险人身份证(单位车辆需在赔款收据上盖章)交警事故认定书、法院判决书、被保险人帐号、维修发票等

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